Eliminación de datos

Citook es una plataforma de gestión para negocios de servicios. Si interactuaste con un negocio que usa Citook (por ejemplo, por WhatsApp o Instagram) y quieres que eliminemos tus datos personales, tienes dos vías:

1. Directamente con el negocio. El negocio con el que interactuaste es el responsable de tus datos: puede eliminar tu ficha de cliente y tu historial desde su panel de Citook.
2. Escribiéndonos. Envía un correo a info@citook.com con el asunto “Eliminación de datos”, indicando el número de teléfono o la cuenta desde la que interactuaste y el nombre del negocio. Procesamos las solicitudes en un máximo de 30 días y te confirmamos por la misma vía.

La eliminación cubre tus datos de contacto, tu historial de conversaciones y tus reservas, salvo la información que el negocio deba conservar por obligación legal (por ejemplo, comprobantes fiscales).

Más información en nuestra política de privacidad.