Planes y precios

Un precio que crece con tu equipo.

Un precio base por plan más un costo fijo por cada agenda activa: cada profesional o cancha que recibe reservas. Arma tu precio abajo — sin llamadas para saber cuánto cuesta. Lucía, la asistente de IA, se cotiza por separado.

Armar mi precioVer qué incluye cada plan
Agenda diaria de Citook con una columna por profesional y citas de colores según su estado
La agenda del día, con una columna por profesional.

Arma tu plan

Elige la modalidad, tu rubro y cuántas agendas activas tiene tu negocio. Las tres tarjetas se actualizan al instante, con el desglose a la vista. El precio que ves es el de Citook: Lucía, la asistente de IA, se cotiza por separado y no entra en este cálculo.

Agendas activas
1

Starter

$19/mes

1 agenda activa: $19 incluye 1 agenda activa.

  • Agenda con una columna por recurso
  • Reservas online en tu portal, sin que el cliente cree cuenta
  • Clientes con historial
  • Servicios, precios y duraciones
  • Notificaciones de la reserva por correo
  • Recursos, horarios y permisos por rol
Empezar con Starter
Recomendado

Pro

$37/mes

2 agendas activas: $37 incluye 2 agendas activas.

  • Todo lo de Starter
  • Caja: cobros y cierre de turno
  • Productos e inventario
  • Reportes de reservas y ocupación
  • Automatizaciones: recordatorios y confirmaciones
  • Gift cards y fidelización
Empezar con Pro

Premium

$67/mes

2 agendas activas: $67 incluye 2 agendas activas.

  • Todo lo de Pro
  • Marca blanca: el portal y los correos llevan solo tu marca
  • Growth AI: plan de contenido para tus redes
Empezar con Premium

El precio se ajusta según las agendas activas de tu negocio. Cambia a anual y ahorras 2 meses.

Los tres planes incluyen la agenda, las reservas online con tu portal, los clientes, los servicios, el equipo y las notificaciones de la cita por correo. Ninguno recorta eso. Lucía no está incluida en ninguno: se cotiza aparte.

Qué entra en cada plan

La lista completa, sin letra chica. Lo que está marcado, está incluido.

MóduloStarterProPremium
En los tres planes
Agenda del día, con una columna por profesional o recursoIncluidoIncluidoIncluido
Reservas online en tu propio portal, con tu marcaIncluidoIncluidoIncluido
Portal del cliente: confirma, reagenda o cancela desde un enlaceIncluidoIncluidoIncluido
Notificaciones de la cita por correo: confirmación, recordatorio, cancelación y reagendaIncluidoIncluidoIncluido
Clientes: ficha, historial, notas e importación desde Excel o CSVIncluidoIncluidoIncluido
Detección de fichas repetidas, para que la base no se llene de duplicadosIncluidoIncluidoIncluido
Catálogo de servicios, categorías, duraciones y preciosIncluidoIncluidoIncluido
Equipo: horarios, servicios asignados y roles con permisosIncluidoIncluidoIncluido
Módulos según el plan
Caja: cobros del día, cierre de turno y arqueoNo incluidoIncluidoIncluido
Productos: inventario, stock y venta en el mostradorNo incluidoIncluidoIncluido
Reportes: ventas, citas, ocupación, comisiones y clientesNo incluidoIncluidoIncluido
Reportes programados por correo, con un resumen escrito por IALa IA redacta; los números los calcula tu base de datos.No incluidoIncluidoIncluido
Gift cards: venta, saldo y canjeNo incluidoIncluidoIncluido
Fidelización: sellos y canjes por clienteNo incluidoIncluidoIncluido
Membresías y planes de sesionesNo incluidoIncluidoIncluido
Automatizaciones avanzadas: recordatorios y avisos por WhatsApp, cumpleaños y con condicionesMensajes automáticos con las plantillas que tú editas; no conversan con el cliente. El correo básico de la cita ya viene en todos los planes. Lucía, que sí responde, es un complemento aparte.No incluidoIncluidoIncluido
Growth AI: plan de contenido para tus redesNo incluidoNo incluidoIncluido
Campañas de email a tus clientesEn piloto — se habilita por acuerdo.No incluidoNo incluidoNo incluido
Servicios adquiridos: seguimiento de entrega post-venta (servicios profesionales)Disponible al activar el vertical de servicios profesionales.No incluidoNo incluidoNo incluido
Cobros con tarjeta: quedan registrados en la caja, el arqueo y las comisionesEl cobro lo haces en tu datáfono, como siempre; en Citook queda el registro.No incluidoIncluidoIncluido
Gastos: registra tus costos fijos y variables para ver la utilidad realNo incluidoIncluidoIncluido
Citook sin nuestra marca: el portal y los correos llevan solo la tuyaNo incluidoNo incluidoIncluido
Complemento independiente — no incluido en ningún plan
Lucía, la asistente de IA que atiende tu WhatsApp y tu InstagramSe cotiza y se contrata por separado. Conectada con la agenda de tu negocio: responde, agenda, reagenda y cancela; entiende notas de voz y deriva al equipo humano cuando hace falta.Cotizar Lucía
En preparación — todavía no disponible en ningún plan
Facturación electrónica (DGI Panamá)Todavía no disponible. Hoy Citook no emite facturas ante la DGI.En preparación, todavía no disponibleEn preparación, todavía no disponibleEn preparación, todavía no disponible
Conexión automática con el datáfonoTodavía no disponible. El cobro con tarjeta sí se registra en la caja (fila de arriba).En preparación, todavía no disponibleEn preparación, todavía no disponibleEn preparación, todavía no disponible
Volver a armar mi precioVer todas las funciones
Complemento independiente

Lucía, tu asistente de IA.

Atiende consultas y gestiona reservas en WhatsApp e Instagram, conectada con la agenda de tu negocio.

Se contrata por separado. Preparamos una propuesta según el volumen de atención, los canales y la configuración que necesitas.

CotizarNo incluida en Starter, Pro ni Premium.
  • Responde consultas sobre servicios, precios y horarios con lo que tienes cargado.
  • Consulta la disponibilidad real de tu agenda antes de proponer un horario.
  • Agenda la reserva y la deja directamente en tu agenda de Citook.
  • Reagenda cuando el cliente pide un cambio.
  • Cancela cuando el cliente lo pide.
  • Entiende las notas de voz de WhatsApp y responde en el idioma en que le escriben.
  • Cuando una conversación se le escapa, deja de responder y la deriva a tu equipo con el contacto y el resumen.
Cotizar Lucía Conocer a Lucía

¿Tu negocio necesita más atención de la que cotizamos? El alcance de Lucía se revisa y se amplía cuando tu volumen cambia. Se cotiza por separado.

Revisar el alcance de Lucía
Conversación de WhatsApp donde la asistente virtual Lucía propone horarios y agenda una cita
Una conversación real: Lucía consulta la disponibilidad y agenda.

Cómo empezamos

El precio lo armas tú aquí arriba. Lo que sigue es ponerlo en marcha con tu negocio adentro.

1

Eliges tu plan y tu tamaño

Arriba armas el precio de Citook moviendo el plan, la cantidad de agendas activas y la modalidad. Ves el total al instante, sin sorpresas. Si también quieres a Lucía, la cotizamos aparte.

2

Ves Citook con tu negocio adentro

En la demo te mostramos la agenda, el portal de reservas y los reportes con tu catálogo y tu equipo, no con datos genéricos.

3

Arrancamos con la implementación

Cargamos tu catálogo y tu equipo, importamos tus clientes desde Excel o CSV y dejamos el portal con tu marca. Capacitamos al equipo para el primer día.

Ver cómo es la implementación

Lo que no depende del plan

Hay cosas que no se venden por separado. Van con Citook, elijas lo que elijas.

Tu portal de reservas, con tu marca

Logo, color y portada del negocio. Tus clientes reservan sin crear una cuenta ni recordar una contraseña.

Los datos de tu negocio son tuyos

La empresa se determina en el servidor y los controles de acceso restringen cada consulta a la organización correspondiente. Y los listados y reportes se exportan a CSV cuando quieras.

Roles y permisos

El dueño ve todo; recepción, lo que necesita para operar el día; y cada profesional, solo su agenda y sus números.

Acompañamiento cercano

Capacitamos al equipo para que use Citook desde el primer día, y seguimos disponibles después de la puesta en marcha.

Lo que suelen preguntar

¿Cómo funcionan los precios?
Cada plan tiene un precio base mensual que incluye una o dos agendas activas, y cada agenda adicional suma un costo fijo. Arriba en esta página armas tu precio moviendo la cantidad: el total y el desglose se actualizan al instante. En modalidad anual pagas diez meses y usas doce.
¿Qué es una "agenda activa"?
Es cada recurso con calendario propio que puede recibir reservas: un profesional en una barbería o salón, una cancha en un complejo deportivo. Lo que no cuenta: el dueño, la administración y la recepción (no tienen agenda), ni un recurso desactivado. Facturas por las agendas que realmente usas.
¿Qué pasa si supero el máximo de mi plan?
Starter llega hasta cuatro agendas activas; Pro y Premium hasta veinte. Si necesitas más de veinte, lo conversamos y armamos una propuesta a tu medida. Y dentro de la plataforma, si llegas al tope de tu plan te avisamos con una recomendación para sumar una agenda o subir de plan, sin cortarte la operación.
¿Cómo es la modalidad anual?
Pagas diez meses y usas doce: dos meses sin costo. Cuando activas "Anual" arriba, cada plan muestra el equivalente mensual y cuánto ahorras en el año. Puedes empezar mensual y pasar a anual cuando quieras.
¿Puedo cambiar de plan más adelante?
Sí. El plan se ajusta desde la plataforma y los módulos aparecen en tu panel; no hay que migrar datos, ni volver a cargar el catálogo, ni reconfigurar la agenda. Tu historial de citas, clientes y cobros sigue intacto. Y si cambia el tamaño de tu equipo, ajustas la cantidad de agendas activas. Cambiar de plan no activa a Lucía: se contrata aparte.
¿Lucía está incluida en algún plan?
No. Lucía se cotiza y se contrata por separado de Starter, Pro y Premium. El precio que armas arriba es el de Citook: Lucía no entra en ese cálculo ni recibe el descuento de la modalidad anual.
¿Cómo se cotiza Lucía?
Nos cuentas cómo atiendes hoy y preparamos una propuesta según el volumen de atención, los canales (WhatsApp, Instagram) y la configuración que necesitas: horarios, servicios y quién recibe los avisos de tu equipo. El alcance y el consumo quedan definidos en esa propuesta, por escrito.
¿Si subo de plan se activa Lucía?
No. Subir de plan suma los módulos de Citook de ese plan, no a Lucía. Lucía se contrata aparte y se conecta con la agenda de tu cuenta, sin que tengas que cambiar de plan para eso.
¿Las automatizaciones son Lucía?
No. Las automatizaciones son mensajes que Citook manda solo, con tus plantillas: recordatorios, confirmaciones, cumpleaños. No conversan con el cliente. Lucía sí: lee lo que escribe, responde y agenda. Las automatizaciones vienen desde el plan Pro; Lucía se cotiza por separado.
¿Qué pasa si mi negocio necesita más atención de la que cotizamos?
Se revisa la cotización. El alcance de Lucía se define contigo antes de activarla y se puede ampliar cuando tu volumen de atención cambie; las condiciones quedan por escrito antes de que apliquen. No se suma al precio de Citook que armas arriba.
¿Se puede cobrar online desde Citook?
No. Citook no procesa pagos online. Lo que hace es registrar los cobros que haces en tu negocio: efectivo, tarjeta en el local, cheque, gift card u otro. Sobre esos registros se calculan la caja, las comisiones y los reportes. Si alguien te promete lo contrario, léelo dos veces.
¿Qué pasa si crezco?
Agregas profesionales y servicios sobre la misma cuenta: no se rehace nada. El precio se ajusta por la cantidad de agendas activas. Y si el crecimiento te lleva a necesitar módulos que tu plan no incluye (caja, comisiones, reportes), subes de plan y aparecen. Si abres una segunda sede, hoy se gestiona como una cuenta aparte: la administración de varias sucursales dentro de la misma cuenta está en nuestra hoja de ruta, no disponible todavía.
¿Hay permanencia?
Las condiciones de cada acuerdo —duración, forma de pago y alcance de la implementación— se definen en la propuesta que armamos contigo, por escrito, antes de que firmes nada. Lo que sí te podemos decir: tus datos son tuyos y los reportes y listados se exportan a CSV cuando quieras.
¿La implementación entra en el plan?
La implementación se define en la propuesta, junto con el plan. Incluye cargar tu catálogo y tu equipo, importar tus clientes desde Excel o CSV, dejar el portal de reservas con tu marca y capacitar al equipo para que lo use desde el primer día. Puedes ver el detalle en la página de implementación.
¿Sirve para mi rubro?
Citook es para negocios que trabajan por reserva y para los que venden por reunión. Hoy hay solución para barberías, salones de belleza, canchas y complejos deportivos, servicios profesionales —despachos, firmas contables y consultoras— y clínicas dentales. Cada una tiene su propia demo abierta, así que puedes entrar y probarlas como lo haría un cliente tuyo antes de hablar con nosotros. Barberías y salones son las que más recorrido tienen: ahí hay negocios reales trabajando todos los días. Es la misma plataforma: cambia el vocabulario y las reglas del rubro.

¿Empezamos?

Armas tu precio aquí, te mostramos Citook con tu negocio adentro y arrancamos con la implementación, con el plan que te sirve.

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