Salones de belleza
Un color de 3 horas y una manicura de 30 minutos, en la misma agenda.
Citook ordena el salón: servicios de cualquier duración sin solaparse, catálogo con fotos, portal de reservas con tu marca, el historial de cada clienta y recordatorios que salen solos.
Un salón no se agenda como una barbería
Tus servicios no duran todos lo mismo, tu equipo no hace todos lo mismo y tus clientas vuelven por algo que hay que recordar.
Un color se come la tarde
Anotas un balayage como si fuera un corte y te quedas sin espacio para las tres clientas que venían después.
Reservas por WhatsApp mientras tienes las manos ocupadas
Estás aplicando tinte y el teléfono no para. La que no recibe respuesta a tiempo busca otro salón.
La fórmula está en la cabeza de alguien
Si la colorista libra, nadie recuerda qué tono se usó la última vez ni qué se hizo antes.
La que no vino deja un hueco de tres horas
Sin recordatorio no hay confirmación, y un servicio largo que se cae ya no se llena a última hora.
Cada servicio ocupa lo que de verdad ocupa
Defines la duración de cada servicio y la agenda la respeta. El bloque de un alisado se ve largo porque lo es, y nadie encaja otra cita encima.
Una columna por especialista
Estilista, colorista y manicurista, cada una con su horario, sus descansos y solo los servicios que hace.
Margen entre citas
Puedes dejar un buffer después de un servicio para limpiar el puesto o preparar el siguiente color.
Bloqueos y estados
Bloqueas horas que no atiendes y marcas cada cita: pendiente, confirmada, atendida, no asistió o cancelada.
Tus trabajos venden mejor que una lista de precios
Cada servicio puede llevar su foto y su galería. Tus clientas ven el resultado, eligen especialista y hora, y reservan desde el teléfono sin crear cuenta y sin escribirte.
- Foto y galería por servicio, agrupados por categoría
- Tu logo, tus colores y tu propio dominio
- Se instala en el teléfono como una aplicación
- Abierto 24/7, también cuando el salón está cerrado
Qué se hizo, cuándo y con quién
Cada clienta tiene su ficha con el historial completo de servicios y las notas internas de tu equipo. Ahí queda escrito el tono, la fórmula o lo que haya que recordar para la próxima visita. Si la colorista libra, la información sigue en el salón.
- Historial de servicios, con fecha y profesional
- Notas internas: la clienta no las ve
- Importas tu lista desde Excel o CSV el primer día
- Cumpleaños y clientas que hace tiempo no vuelven
Los mensajes salen solos
Un mismo motor de automatizaciones se encarga de recordar, confirmar y volver a llamar a las clientas que dejaron de venir. Por WhatsApp y por email.
Recordatorio antes de la cita
Sale solo por WhatsApp y por email, con las horas de anticipación que tú elijas. Menos ausencias en los servicios largos.
Confirmación en un toque
La clienta confirma, reagenda o cancela desde un link, sin contraseña. Tú ves el cambio en la agenda al instante.
Reactivación de las que no vuelven
Citook detecta a las clientas inactivas y les escribe un mensaje tuyo, con tus palabras. También felicita cumpleaños.
Tus plantillas, tu tono
Editas cada mensaje con variables (nombre, servicio, fecha, hora) y ves el historial de lo que se envió.
Lucía atiende el WhatsApp mientras tú trabajas
Consulta la disponibilidad real de tu agenda y agenda, reagenda o cancela dentro de Citook. No es un menú de opciones: conversa y resuelve, con las manos que a ti te faltan.
- Se presenta como asistente virtual, siempre
- Lee tu disponibilidad real: no inventa horarios
- Cuando no puede resolver, deja de responder y avisa a tu equipo con el contacto de la clienta
- El salón puede tener su propio número de WhatsApp
Lucía
asistente virtual
Demostración de una conversación con Lucía.
Cierras el día sabiendo qué entró y cuánto le toca a cada una
Registras cada cobro por método, sumas los egresos y Citook calcula la comisión de cada profesional sobre lo que realmente produjo. Sin planillas paralelas.
Caja del día
Cobros por método (efectivo, tarjeta en el local, cheque, gift card u otro), ingresos, egresos y cierre.
Comisiones
Comisión por profesional y por servicio, en porcentaje o monto fijo. Cada una ve lo que produjo.
Reportes
Ventas, ocupación y producción por profesional. Y un resumen escrito que te llega al correo.
Lo que vendes en la recepción también cuenta
Shampoo, tratamientos, esmaltes: cárgalos con su precio y su stock. Cada venta descuenta del inventario y entra a la caja del día, junto a los servicios.
Stock al día
El inventario se mueve solo con cada venta, y ves el historial de movimientos.
Aviso de stock bajo
Defines un mínimo por producto y Citook te marca lo que se está por acabar.
Gift cards
Emites gift cards, ves su saldo y en qué se usaron.
Sellos de fidelidad
Un QR por clienta y sellos que se canjean cuando llega al premio que tú definas.
Un salón que ya trabaja con Citook
Cliente real, con las funciones que usa cada día.
Atenea Beauty Salon
Salón de belleza · Panamá · Cliente desde 2026
Gestiona citas, servicios y disponibilidad desde una experiencia adaptada a su marca, con un portal de reservas propio para sus clientas.
- Agenda
- Catálogo de servicios
- Portal con su marca
Citook nació dentro de una barbería que opera todos los días. Cada función existe porque hizo falta en el mostrador, no en una reunión de producto.
Lo que suelen preguntar
¿Sirve si mis servicios duran muy distinto?
¿Puedo tener estilista, colorista y manicurista con servicios distintos?
¿Puedo mostrar fotos de mis trabajos?
¿Dónde queda anotado el color o la fórmula que usé?
¿Puedo cobrar la cita por adelantado?
¿Puedo traer mi lista de clientas?
¿Los recordatorios salen por WhatsApp?
¿Qué es Lucía?
¿Vemos cómo quedaría tu salón?
Te mostramos Citook con tus servicios y tu equipo en una demo corta. O abre el portal del salón demo y pruébalo ahora mismo.