Reservas online
Un link con tu marca donde reservan solos.
Tus clientes eligen servicio, profesional y hora desde el teléfono, sin escribirte y sin crear cuenta. El portal muestra únicamente los horarios en los que de verdad puedes atender.
Tu portal se parece a tu negocio
Foto de portada, logo, colores de tu marca, tu descripción y tus datos de contacto. El cliente entra al link y reconoce dónde está: no aterriza en un formulario ajeno.
- Tu logo y tu foto de portada, como tú los quieras encuadrar
- El color de tu marca aplicado a todo el portal
- Dirección, teléfono, WhatsApp y redes, a un toque
- Tu propio dominio, si lo tienes
Cómo reserva tu cliente
Cuatro pasos y termina. Puede empezar por el servicio que quiere o por el profesional con el que siempre se atiende.
Elige el servicio
Catálogo por categorías, con foto, duración, precio y descripción. Puede ampliar la galería de cada servicio.
Elige con quién
Profesional —o cancha, si tu rubro es deportivo—, con su foto y su biografía.
Elige fecha y hora
Solo ve las horas realmente libres, con la duración de su servicio ya contemplada.
Confirma y listo
Deja su nombre y su contacto. La cita entra en tu agenda y él recibe su confirmación.
El portal reserva la hora; no cobra. Citook no procesa pagos online: el pago lo haces en tu negocio como siempre, y queda registrado en la caja.
Un catálogo que vende, no una lista
Tus servicios se agrupan por categoría, en el orden que tú decides. Cada uno lleva su foto, su galería, su duración y su precio, y el cliente puede abrir las imágenes a pantalla completa antes de elegir.
En canchas y alquileres el portal cambia el vocabulario: en lugar de servicio y profesional, tu cliente elige deporte y cancha. Y ahí sí puedes cobrar distinto según la franja horaria.
Los horarios que ve tu cliente son los que tienes libres
Nada de "te confirmo y te aviso". Antes de mostrar una sola hora, el portal cruza cuatro cosas.
El horario de tu local
Día por día. Si el lunes abres a las 10, no hay reservas a las 9.
El horario de cada profesional
Sus días, su hora de entrada y salida, y su descanso. Nadie reserva en el almuerzo de alguien.
Lo que ya está agendado
Las citas existentes y los bloqueos de horario desaparecen de la grilla. Dos clientes nunca caen en el mismo lugar a la misma hora.
El buffer entre citas
El tiempo que necesitas después de atender —limpiar, acomodar, respirar— queda reservado y no se puede pisar.
Además, tú pones las reglas: cada cuántos minutos se ofrecen las horas, cuánta anticipación mínima exiges para reservar, y hasta cuándo puede el cliente mover o cancelar su cita. El portal respeta esas reglas sin que tengas que vigilarlo.
Confirma, reagenda o cancela desde un enlace
Después de reservar, tu cliente recibe un enlace por WhatsApp o correo. Lo abre y ahí está su cita: puede confirmarla, moverla a otra hora o cancelarla. Sin cuenta, sin contraseña y sin llamarte.
- Confirmar la cita con un toque
- Reagendar eligiendo otra hora libre de verdad
- Cancelar dentro de la ventana que tú definas
- Ver sus próximas citas y su historial
- Si pierde el enlace, pide uno nuevo con su correo o su teléfono
Cuando el cliente confirma o mueve su cita, tu agenda se actualiza sola. Tú no transcribes nada.
Tu link, tu dominio, tu icono en el teléfono
El portal no vive escondido dentro de una plataforma: vive donde tú lo pongas.
Tu propio dominio
Puedes publicar el portal en tu dominio, y todos los enlaces que salen en tus mensajes lo usan.
Se instala como aplicación
Tu cliente lo agrega a la pantalla de inicio y se abre a pantalla completa, con tu nombre y tu icono. Sin tienda de apps.
Un link para todos lados
El mismo enlace va en tu bio de Instagram, en tu estado de WhatsApp, en Google y en tu tarjeta.
Todo lo que trae el portal
Está incluido desde el plan más básico. Reservar online no es un extra.
Con la marca de tu negocio
Tu logo, tus colores, tu foto de portada y tu descripción. No parece un sistema genérico: parece tuyo.
Catálogo por categorías
Tus servicios agrupados como tú los ordenas, con duración, precio y descripción. Cada uno con su foto y su galería.
Profesional o recurso
El cliente elige con quién se atiende —o qué cancha reserva—, con foto y biografía de cada profesional.
Horarios que existen de verdad
Solo aparecen las horas libres: el portal cruza la agenda, el horario del local, los descansos y los bloqueos.
Se instala como aplicación
Tu cliente puede agregar el portal a la pantalla de inicio del teléfono y abrirlo como una app, sin bajar nada de una tienda.
Confirmar, reagendar o cancelar
Desde un enlace que llega por WhatsApp o correo. Sin crear cuenta y sin contraseña.
Seamos claros con los pagos
Citook no procesa pagos online. El portal reserva la hora; el cobro lo haces tú, en tu negocio, como siempre.
Lo que sí hace Citook es registrar ese pago: efectivo, tarjeta en el local, cheque, gift card u otro método que tú configures. Queda en la caja del día, suma a los reportes y entra en el cálculo de las comisiones de tu equipo.
Portales que ya están abiertos
Negocios reales que reciben reservas por su propio link, todos los días.
Ateneo Barbershop
Barbería · Ciudad de Panamá
La barbería donde nació Citook. Sus clientes reservan desde el portal, eligen barbero y servicio, y confirman su cita desde el enlace que reciben.
Atenea Beauty Salon
Salón de belleza · Panamá
Catálogo con fotos por servicio, profesionales con su horario propio y reservas online con la marca del salón.
Lo que suelen preguntar
¿Mi cliente tiene que crear una cuenta?
¿Puedo usar mi propio dominio?
¿Se instala como aplicación?
¿Citook procesa pagos online?
¿Cómo evito que reserven para dentro de cinco minutos?
¿El cliente puede cancelar o cambiar su cita?
¿Puedo mostrar fotos de mis servicios?
¿Sirve para canchas y no solo para salones?
¿Qué pasa cuando el cliente reserva?
¿Abrimos tu portal de reservas?
Te mostramos cómo quedaría con tu marca, tu catálogo y tus horarios. Sin tarjeta.